01.Responsable du Traitement
Responsable : El Lucero Frutas Tropicales, C.B.
NIF : J72614001
Adresse : Calle Escamado nº 10, 18690 Almuñécar (Grenade), Espagne
Email : info@mangoslucero.es
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi espagnole organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles (LOPDGDD), nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles.
02.Données que Nous Collectons
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via :
• Formulaires de contact : nom, email, téléphone, message
• Formulaires de commande : nom, email, téléphone, adresse de livraison
• Inscription à la newsletter : email
Nous ne collectons pas de données de manière automatique au-delà des cookies décrits dans notre Politique de Cookies.
03.Finalité du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
• Gérer vos demandes et demandes de contact
• Traiter et gérer les commandes de produits
• Envoyer des communications commerciales si vous avez donné votre consentement
• Remplir les obligations légales et fiscales
04.Base Juridique
Le traitement de vos données repose sur :
• Le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) pour les communications commerciales
• L’exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD) pour la gestion des commandes
• L’intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour la gestion des demandes
• Le respect d’obligations légales (art. 6.1.c RGPD)
05.Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis pendant les délais de prescription légaux. Les données de la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.
06.Droits de l’Utilisateur
Vous disposez du droit de :
• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Limiter le traitement
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à info@mangoslucero.es en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
07.Sécurité
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Les communications sont effectuées via des connexions chiffrées (SSL/TLS).